Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinien

Du hast das Recht binnen 30 Tagen nach Erhalt des Pakets, die Ware ohne Angabe von Gründen zurückzusenden (nicht geltend bei Gutscheinkarten). 

Wir akzeptieren eine Retoure ausschließlich bei neuen und ungetragenen Schmuckstücken. Sollte Deine Bestellung einen Defekt aufzeigen oder ein Schmuckstück fehlen, muss dieser bitte einmal bei uns angemeldet werden. Entweder per Mail an: contact@flemengo.de oder über das unten angeführte Kontaktformular. Ansonsten besteht keine Garantie, dass der vollständige Kaufpreis erstattet werden kann. Beim Kauf eines Sets werden die einzelnen Produkte zu einem Gesamtprodukt gezählt und können somit nur zusammen retourniert werden. Bitte sende daher bei einer Set- Retoure, alle dazugehörigen Artikel gemeinsam zurück. 

Hier erfährst Du unter dem Punkt Rücksendungen welche Schritte notwendig sind, falls Du eines Deiner bestellten FLEMENGO Schmuckstücke zurücksenden möchtest. Bitte beachte, dass Du die Kosten der Retoure selbst trägst.
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